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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營的培訓(xùn)需求
2017 - 11 - 20
首先說“柔性制造”和“精益生產(chǎn)”的關(guān)系。精益生產(chǎn)不等于豐田式生產(chǎn),它是美國的研究者基于豐田公司這個具體的案例抽離出來的一個生產(chǎn)管理系統(tǒng),并加上了研究者自身的理解,并藉由精益三部曲這樣的書籍世界周知。如果豐田式生產(chǎn)的信息量是100,那么最早的精益生產(chǎn)的信息量大約是30,這是信息抽象帶來的損失,如果你看《改變世界的機(jī)器》,主要討論的是“適時生產(chǎn)”,絲毫沒有介紹“自働化”,倒是有幾處提到機(jī)械的自動化,但是和“自働化”是兩個概念。事實(shí)上,從美國人的語境,他們是將“精益生產(chǎn)”放在和MRP一樣的程度來研究,作為一種新的生產(chǎn)組織方式。當(dāng)然,現(xiàn)在精益生產(chǎn)一直處在不斷被補(bǔ)充完善的過程,很多豐田式生產(chǎn)最初沒有被介紹的東西也不斷被加入進(jìn)來,但是依舊不能說精益生產(chǎn)等同于豐田式生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是一個比精益生產(chǎn)小得多的概念,可以說是精益生產(chǎn)的組成部分,肯定是豐田式生產(chǎn)的重要組成部分。如果不用大量的文字介紹精益生產(chǎn)或是豐田式生產(chǎn),零基礎(chǔ)的讀者會完全不知道這是什么概念,那么“柔性生產(chǎn)”本身,至少可以做到望文生義,光憑名字就對這個概念有一定的認(rèn)識。我查了一下百科,“柔性生產(chǎn),是指主要依靠有高度柔性的以計算機(jī)數(shù)控機(jī)床為主的制造設(shè)備來實(shí)現(xiàn)多品種、小批量的生產(chǎn)方式。”我感受到知識被商業(yè)侵占的痕跡,這個解釋既不專業(yè),也不客觀。柔性生產(chǎn)是指的高度適應(yīng)市場需求變化的生產(chǎn)模式,無論使用任何手段。我都懷疑百科是“計算機(jī)數(shù)控機(jī)床”利益...
2017 - 11 - 17
在19世紀(jì)后半期,美國工業(yè)出現(xiàn)前所未有的資本積累與工業(yè)技術(shù)的提高,然而,如何管理、控制、組織這些資源卻沒有系統(tǒng)的方法,有關(guān)于如何提高勞動者的潛力也是當(dāng)時一大問題。這兩點(diǎn)嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)效率的提高。當(dāng)時,許多管理者對這些問題進(jìn)行研究,其中就包括后來被人稱作“科學(xué)管理之父”的F.W.Taylor。1898年泰勒先生在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行的著名的“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”和“鐵鍬試驗(yàn)”。最初在工廠干活的工人是自己帶鏟子,鏟子的大小和鏟口形狀各不相同,而且鏟不同材料時用的是相同的鏟子。他對工人鏟礦的動作進(jìn)行了精確的時間研究,去除與合并冗余動作,得出一個“一流工人”每天應(yīng)完成的工作量。在一系列研究下,堆料場的勞動力從400-600人減少為140人,平均每人每天的操作量從16噸提高到59噸。泰勒在機(jī)械制造領(lǐng)域發(fā)展出方法設(shè)計、時間測定、生產(chǎn)計劃安排與控制等一系列方法,并進(jìn)行了一系列試驗(yàn),他認(rèn)為提高工人勞動生產(chǎn)率的潛力是很大的, 他主張?jiān)诳茖W(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法, 并對全體工人進(jìn)行訓(xùn)練據(jù)以制定較高的定額,也就是工作定額原理。除此之外,還必須使所用的工具、機(jī)械、材料、工藝及作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化, 這就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)化原理。與泰勒同時期的先驅(qū)者還有吉爾布雷斯夫婦和亨利?福特。吉爾布雷斯夫婦致力于時間研究和動作研究,提出差別計件工資制以及動作經(jīng)濟(jì)原則等,甚至在家政管理方面也有著作。他們將手的動作分為17種基本動...
2017 - 11 - 16
我去年春天在中美州考察時,曾遇到一個許多精益改善者都夢寐以求的機(jī)會,那就是一個全新的開始。從字面上翻譯,Greenfield是一片美麗的綠草地,而我的經(jīng)歷也確實(shí)發(fā)生在這片綠地上。這片草地屬于一個非政府營運(yùn)的醫(yī)院后面,我在那里做義工。我的任務(wù)是處理一批具有15年歷史的個人病歷,而這個國家還沒有垃圾回收的體系,標(biāo)準(zhǔn)的處理方法是將其扔到一個沒有加蓋的坑中,日后再掩埋。不過這個方法并不適用于個人的病歷,畢竟其中包含著很多患者的個人信息。那該怎么辦呢?正確的做法應(yīng)該是像巴西精益企業(yè)研究院一樣,在巴西圣保羅附近的一個貧民區(qū)建立一個精益的垃圾回收項(xiàng)目,不僅處理了垃圾回收的問題,同時還提供寶貴的就業(yè)機(jī)會,甚至包括一些刑滿釋放的罪犯。但是我只有一周時間,不可能實(shí)現(xiàn)那么周密的計劃。經(jīng)過反復(fù)考慮,退而求其次的方法就是將這些病歷全部燒毀。醫(yī)院將那些病歷都保存在一間小庫房里,所以我就去找醫(yī)院的倉庫經(jīng)理,并召集了一個小組,一起研究怎么去焚燒這些記錄。醫(yī)院附近沒有焚化爐,因此這位經(jīng)理建議我們,就用醫(yī)院后面的草地。我遵循到現(xiàn)場觀察、再問為什么的原則,帶著小組成員來到那片綠地,然后問大家應(yīng)該怎么辦。回答是先將病歷從文件夾中取出來(文件夾可以回收利用),丟在地上,然后將其點(diǎn)燃。聽起來非常簡單。但是試驗(yàn)證明這樣做效率極低,因?yàn)閻灍蠡鹧婧芸炀蜁纾俏覀冋局鴮⒉v一頁一頁地?zé)龤АN覀冊诂F(xiàn)場的一堆垃圾里找到一個廢舊的...
2016 - 06 - 28
由《中國合伙人》所想到 經(jīng)常人在旅途,前幾日在飛機(jī)上看電影舒緩疲勞,曾風(fēng)行一時的電影《中國合伙人》看完后讓人感慨不已.曾經(jīng)的青蔥歲月,曾經(jīng)熱血與夢想,曾經(jīng)的冰冷現(xiàn)實(shí),愛情、友情、事業(yè)讓人浮想聯(lián)翩,如電影中所說的“如果額頭終將刻上皺紋,你只能做到,不讓皺紋刻在你心上。”,身處在一個變革的時代, 每個人都有夢想, 都渴望成功, 從電影中的三個主人公創(chuàng)業(yè)奮斗故事或許能給我們一些啟發(fā)。啟示1:你經(jīng)歷過的挫折,也許就是你成功的誘因.電影中的成東青,如果沒有經(jīng)歷過上大學(xué)的艱辛、出國的失敗、女友的分手、學(xué)校的開除,也許他可能開創(chuàng)不了“ 新夢想”的事業(yè),或許在大學(xué)里平平穩(wěn)穩(wěn)的當(dāng)個好老師.同樣,如果孟曉俊如果出國發(fā)展沒有經(jīng)歷過丟掉助教、去餐廳洗盤子、受老外的冷落,也許會在國外當(dāng)個中產(chǎn)白領(lǐng),也就沒有后來在“ 新夢想”的鴻圖大展.當(dāng)你生活中遭遇挫折,命運(yùn)給你打擊,關(guān)上一扇門的時候,說不定已給你開啟了另外一扇門.感謝那些你經(jīng)過的挫折,經(jīng)過它的磨礪,或許能激發(fā)你生命中潛在的巨大能量。啟示2:要想改變世界,先改變自己,使自己更自信強(qiáng)大.成東青從上大學(xué)時看起來就是一個比較自卑的人,談戀愛需要朋友幫忙,大學(xué)生活跟在孟與王的后面,畢業(yè)當(dāng)老師謹(jǐn)小慎微.當(dāng)后來成為視演講為過性生活,開創(chuàng)和引航新夢想事業(yè),轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在對于自己的突破,從自卑到自信.人生的路上有很多的波折,只有改變自己使自己變的更強(qiáng)大更自信,才有可能...
2020 - 10 - 09
提高制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平,是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,滿足人民日益增長的美好生活需要的重要舉措,是促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端的必然要求。為深入貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》,加快提升制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)提出以下意見。一、總體要求(一)指導(dǎo)思想堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,牢固樹立新發(fā)展理念,堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以提高制造業(yè)質(zhì)量和效益為目標(biāo),落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量提升動力,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,培育制造業(yè)競爭新優(yōu)勢,為實(shí)施制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)基本原則堅(jiān)持質(zhì)量提升與滿足需求相結(jié)合。以增強(qiáng)制造業(yè)競爭力和滿足人民群眾日益增長的美好生活需要作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推進(jìn)質(zhì)量文化和品牌建設(shè),增強(qiáng)人民群眾獲得感。堅(jiān)持企業(yè)主體與營造環(huán)境相結(jié)合。推動企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,嚴(yán)守質(zhì)量底線,提高質(zhì)量水平,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),加快人才培養(yǎng),強(qiáng)化專業(yè)支撐,推動優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,激發(fā)企業(yè)質(zhì)量提升動力。堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相結(jié)合。提升技術(shù)創(chuàng)新能力,引導(dǎo)創(chuàng)新要素向關(guān)鍵共性技術(shù)、中高端產(chǎn)品和服務(wù)集聚,提高產(chǎn)品的安全性、可靠性和環(huán)境適應(yīng)性。促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新,推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法和工具,提高質(zhì)量管理的水平。堅(jiān)持全面推進(jìn)與分業(yè)...
2023 - 08 - 28
前言現(xiàn)場觀察是工廠持續(xù)改善的基礎(chǔ)。豐田工廠將現(xiàn)場觀察做到了極致,甚至在工廠休息日,廠長也會帶管理人員到現(xiàn)場,讓人站在車間安靜地觀察半個小時,然后指出需要改善之處。唯有如此,才能真正做到改善無止境,做到PDCA循環(huán)。自己工廠的人員往往對很多問題或者視而不見,或者認(rèn)為無傷大雅,或者認(rèn)為無法改變。也有很多管理者往往對直觀信息熟視無睹,只對數(shù)字情有獨(dú)鐘。結(jié)果就可能掛一漏萬,忽略一些關(guān)鍵線索,不能真正了解企業(yè)的真實(shí)狀況。作為客戶,我們應(yīng)該到供應(yīng)商的現(xiàn)場,了解其成本構(gòu)成、生產(chǎn)效率、品質(zhì)管控。作為供應(yīng)商,我們應(yīng)該到客戶的現(xiàn)場,了解其生產(chǎn)流程,以便更好地為客戶服務(wù)。作為同行,如果有機(jī)會到其他工廠參觀,也是非常好的學(xué)習(xí)、對比、參照的機(jī)會。企業(yè)運(yùn)營是一個大系統(tǒng),所有環(huán)節(jié)息息相關(guān),互相影響。對于生產(chǎn)型企業(yè)來說,通過現(xiàn)場的任何細(xì)節(jié),均可知微見著。任何大問題的產(chǎn)生,都可以從現(xiàn)場找到根源。即便是在有限的時間里走馬觀花,只要抓住重點(diǎn),也能充分掌握工廠運(yùn)作的關(guān)鍵信息。以下結(jié)合宏觀大系統(tǒng)以及管理細(xì)節(jié)方面來談?wù)勅绾芜M(jìn)行現(xiàn)場觀察。—1—現(xiàn)場氛圍在現(xiàn)場首先可以直觀地看到最真實(shí)的員工精神面貌,士氣高昂的員工與邋遢、冷漠的員工會形成鮮明對比。與現(xiàn)場工人交談幾句,從工人的面部表情和肢體語言也可以得到重要的第一印象,因?yàn)檫@些直接反映了工人的情緒及對工廠的滿意度。在車間走動可以注意觀察是否有忙閑不均的現(xiàn)象,例如機(jī)器在自動加工的時候...
2023 - 03 - 03
01總 則1.1、為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。1.2、本制度適用于公司生產(chǎn)車間全體員工。02員工管理2.1、工作時間內(nèi)所有員工提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。2.2、員工必須遵守上下班作息時間,按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。2.3、員工因特殊情況需請假,應(yīng)嚴(yán)格按照公司請假程序逐級向各級主管請假,得到批準(zhǔn)后方可能離開。2.4、工作時間內(nèi),車間主管、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方能離崗。2.5、上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主管申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘。2.6、員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅(jiān)決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。2.7、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)事情,生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、玩手機(jī)、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為,吸煙要到公司指定的地方或大門外。2.8、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話,禁止帶小孩或廠外人士進(jìn)入生...
2023 - 03 - 03
班組長日常工作中,交待給員工的工作,檢查時,總是不盡人意,為什么會造成這樣的結(jié)果,其實(shí)作為班組長,還需要從自身去找問題,在日常安排工作時,可以先問問自己,我們又做到了哪些?01第一問,我給目標(biāo)了嗎?每個人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時,要積極鼓勵和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時,要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個人價值的實(shí)現(xiàn)。同時,可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長,要學(xué)會分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動個人積極性,個人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。02第二,問我給方法了嗎?班組長在管理中扮演著另一個重要角色是:教練。常常看到有些班組長在遇到員工有錯時,采用的方法是:1、批評!批評! 2、批評,但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問:你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!可是,有的時候我們想一想,員工的錯有可能是意識方面的,也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個時候就要靠班組長“教”和“練”,“說給他聽”、“做給他看”、“讓他...
2022 - 07 - 20
“盡你所能地做好每一件事,把它當(dāng)作你的生活準(zhǔn)則,使之成為你生命的一部分。讓卓越成為你的標(biāo)志。”—奧里森·斯韋特·馬登  普通人和高效人士的區(qū)別就在于,后者工作得更有條理。良好的生活或工作上的組織性、條理性,是高效、高薪人群的特有標(biāo)志。  值得慶幸的是,條理性是一種技能,而所有的技能都是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。你可以通過學(xué)習(xí)成為一個非常有條理、有計劃和高效的人。并且學(xué)習(xí)這種技能,可以讓你在相同的時間內(nèi)比其他的人完成更多的生活和生產(chǎn)任務(wù)。  墨菲定律給我們的一個啟示是:在你做任何事之前,你都必須先完成其他的事。  你首先要做的一件事就是,在進(jìn)行一項(xiàng)高產(chǎn)的工作前,先讓自己做事變得規(guī)整而有條理。好的時間管理技能的核心功能就是幫助你通過計劃,安排好自己的時間和工作以獲得最高生產(chǎn)率。  只有在開始動工前就準(zhǔn)備好你所需要的一切資源,你才有可能把自己最好的一面展現(xiàn)出來。然后,你就需要安排好每件事,確保一切就緒。  —1—  預(yù)先計劃好一切  前3%的成功者都會堅(jiān)持不懈地為自己的人生做規(guī)劃。他們總是在不停地書寫和修改他們的目標(biāo)和行動清單。他們把想法付諸筆端,并且不斷地研究、評估這些計劃。  我曾經(jīng)很好奇為什么許多成功人士都會花大量的時間來制訂計劃,后來我明白了,你越是肯花時間在前期的計劃上,你之后的行動就越是萬無一失。通過不斷修改你的計劃,你的目標(biāo)就會變得越來越清晰可行。  當(dāng)你思考...
2021 - 03 - 18
三、BOM數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、考核方式處理業(yè)務(wù)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是幫助企業(yè)決策的主要因素,不正確或不完整的數(shù)據(jù)可能會導(dǎo)致決策錯誤或失敗,這就使得數(shù)據(jù)質(zhì)量對企業(yè)來說十分重要。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的管理方法會直接影響企業(yè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,所以數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用研究對企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量就變得非常有意義,根據(jù)開發(fā)閥點(diǎn)不同,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)狀態(tài)就會不同,因此考核的標(biāo)準(zhǔn)及方式應(yīng)該不同。3.1 規(guī)劃至工程發(fā)布階段:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品配置表凍結(jié),TG2數(shù)據(jù)100%發(fā)布完成,BOM結(jié)構(gòu)100%凍結(jié),零部件號、零部件名稱、VPPS、FNA、一些部門需求的標(biāo)識應(yīng)該確定;考核方式:此階段屬于數(shù)據(jù)驗(yàn)證階段,裝車驗(yàn)證未開始,錯誤數(shù)據(jù)對下游部門影響較小。BOM管理小組根據(jù)需求檢查BOM數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。并在開發(fā)組內(nèi)通報,限期整改;產(chǎn)品設(shè)計階段決定了產(chǎn)品總成本的80%,降低成本的最好時機(jī)應(yīng)該是產(chǎn)品的設(shè)計階段。設(shè)計的產(chǎn)品成本估算、分析、控制等的研究,有助于企業(yè)達(dá)到大大降低成本的目的。此階段雖然考核力度小,但是影響較大,應(yīng)更加加以重視;3.2 工程發(fā)布至生產(chǎn)導(dǎo)入階段:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品配置表凍結(jié),TG2數(shù)據(jù)100%發(fā)布完成,BOM結(jié)構(gòu)100%凍結(jié),一些關(guān)鍵性標(biāo)識字段應(yīng)該確定;考核方式:此階段BOM數(shù)據(jù)已經(jīng)完成凍結(jié)。并已輸出給下游部門,此階段的錯誤數(shù)據(jù)會對下游有一定的影響,BOM準(zhǔn)確率應(yīng)保持96%以上,BOM管理小組定期檢查BOM數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。并通報,限期整...
2020 - 07 - 07
1質(zhì)量第一質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一切的基礎(chǔ),企業(yè)要生存和盈利,就必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,從始至終能夠?yàn)轭櫩吞峁M意質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的競爭中利于不敗之地。2零缺陷零缺陷是以拋棄缺點(diǎn)難免論,樹立無缺點(diǎn)的哲學(xué)觀念為指導(dǎo),要求全體人員“從開始就正確地進(jìn)行工作,第一次就把事情做對”,以完全消除工作缺點(diǎn)為目標(biāo)的質(zhì)量經(jīng)營活動。3源頭管理質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)防為主,將不良隱患消滅在萌芽狀態(tài),這樣不僅能保證質(zhì)量,而且能減少不要的問題發(fā)生,降低變更次數(shù),使企業(yè)整體的工作質(zhì)量和效率得到提高。4顧客至上現(xiàn)代企業(yè)掌握在顧客手中,對于我們企業(yè)而言,把顧客需要放在第一位,全心全意為顧客服務(wù)。企業(yè)要樹立好“顧客至上”的服務(wù)理念,把為顧客服務(wù)擺在第一位,想顧客之想,急顧客所急。5滿足需要質(zhì)量是客觀的固有特性與主觀的滿足需要的統(tǒng)一,質(zhì)量不是企業(yè)自說自話,而是是否能夠滿足顧客的需求,只有滿足了顧客需要,顧客才會愿意買單,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)盈利。6一把手質(zhì)量企業(yè)一把手的一言一行從始至終收到全體員工的特別關(guān)注,他對質(zhì)量的認(rèn)知、觀點(diǎn)與態(tài)度很大程度上決定了員工工作質(zhì)量的好壞,一把手應(yīng)確保企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)與經(jīng)營方向一致,全面推進(jìn)質(zhì)量工作的開展。7全員參與現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理需要全員參與,它不僅僅是某個人、幾個質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門一個部門的事情,它需要各個部門的密切配合,需要全員的共同參與。8持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績是企業(yè)永恒...
2020 - 04 - 25
第一章 人氣決定財氣,會做人才能賺錢1.吃虧是福,生意人要大方一點(diǎn)2.善舉帶來人氣,幫助別人就是幫助自己3.胸懷有多廣,人氣就有多旺4.無德必?zé)o財,爾虞我詐難長久5.得人心者得天下,得人氣者得財氣6.先賺人心后賺錢7.坦誠相見,才能心心相印第二章 和氣生財,買賣不成人情在1.萬事以和為貴,不要輕易與人翻臉2.心平氣和,做生意要有好心態(tài)3.讓一步換來和氣,爭一步惹來晦氣4.留條生路給別人,留條財路給自己5.氣度就是風(fēng)度,不驕不躁才和諧6.有錢一起賺才是硬道理7.和氣生財,風(fēng)物長宜放眼量8.和氣才能生財,競爭不是惡斗第三章 少抖機(jī)靈,多講信譽(yù)1.做人要誠實(shí),厚道一些不吃虧2.最好的擔(dān)保人就是自己3.誠信是立業(yè)之本4.騙人一時,不能騙人一世5.別拿自己的信譽(yù)開玩笑6.誠實(shí)做人,誠信經(jīng)商7.講誠信的人才能把事業(yè)做大8.誠實(shí)是你最好的廣告9.騙子最終會被欺騙第四章 真情付出,才有回報1.有付出才有回報2.尊重自己的員工3.將心比心,多付出一點(diǎn)關(guān)愛4.投之以桃,報之以李5.對弱小者給予關(guān)懷和愛護(hù)6.最直接的感情投資7.有所失必有所得第五章 做生意離不開人脈關(guān)系1.人脈決定財脈,左右逢源好賺錢2.累積你的“人脈存折”3.良好的人際關(guān)系帶來意外的財富4.朋友多了好辦事,利用朋友做生意5.用別人的“水”,澆自己的“樹”6.多一個朋友就多一條財路7.一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫8.放低身段,結(jié)交摯友...
2020 - 04 - 19
1成熟的人不問過去;聰明的人不問現(xiàn)在;豁達(dá)的人不問未來。2在人之上,要把人當(dāng)人;在人之下,要把自己當(dāng)人。3知道看人背后的是君子;知道背后看人的是小人。4你犯錯誤時,等別人都來了再罵你的是敵人,等別人都走了罵你的是朋友。5人只要能掌握自己,便什么也不會失去。6變老并不等于成熟,真正的成熟在于看透。7簡單的生活之所以很不容易,是因?yàn)橐畹暮唵危欢ú荒芟氲奶唷?人們常犯最大的錯誤,是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻,把這個壞習(xí)慣改過來,天下太平。9我們在夢里走了許多路,醒來后發(fā)現(xiàn)自己還在床上。10不敢生氣的是懦夫,不去生氣的才是智者。11靜坐常思己過,閑談莫論人非。12窮人的苦惱在于沒有選擇,富人的苦惱在于有太多選擇。13不要總覺得被輕視,先問問自己有沒有分量。14嫉妒他人,表明他人的成功;被人嫉妒,表明自己成功。15發(fā)展是硬道理,但硬發(fā)展是沒道理。16不要用自己的秘密去交換一個朋友。17交淺別言深,情深別刻薄。18一個人越在意的地方,就是最令他自卑的地方。19人如果靠吃飯活著,那飯不叫飯,叫飼料。20世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。21不懂時,別亂說。懂得時,別多說。心亂時,慢慢說。沒話時,就別說。22幸福不是房子有多大,而是房里的笑聲有多甜。23人都只活一次,說到底我們都是新手。24用你的笑容去改變這個世界,別讓這個世界改變你的笑容。25有棱有角的害處是,別人啃起你來十分...
2020 - 04 - 10
5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。但詳細(xì)到具體事項(xiàng)上,下面的這些你都做到了嗎?整理1、 工作臺上的消耗品、工具、治具、計測器等無用或暫無用物品須取走。2、 生產(chǎn)線上不應(yīng)放置多余物品及無掉落的零件。3、 地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件。4、 不良品放置在不良品區(qū)內(nèi)。5、 作業(yè)區(qū)應(yīng)標(biāo)明并區(qū)分開。6、 工區(qū)內(nèi)物品放置應(yīng)有整體感。7、 不同類型、用途的物品應(yīng)分開管理。8、 私人物品不應(yīng)在工區(qū)出現(xiàn)。9、 電源線應(yīng)管理好,不應(yīng)雜亂無章或拋落在地上。10、標(biāo)志膠帶的顏色要明確(綠色為固定,黃色為移動,紅色為不良)。11、卡板、塑膠箱應(yīng)按平行、垂直放置。12、 沒有使用的治具、工具、刃物應(yīng)放置在工具架上。13、 治具架上長期不使用的模具、治工具、刃物和經(jīng)常使用的物品應(yīng)區(qū)分開。14、 測量工具的放置處不要有其他物品放置。15、 裝配機(jī)械的設(shè)備上不能放置多余物品。16、 作業(yè)工具放置的方法是否易放置。17、 作業(yè)崗位不能放置不必要的工具。18、 治具架上不能放置治具以外的雜物。19、 零件架、工作臺、清潔柜、垃圾箱應(yīng)在指定標(biāo)志場所按水平直角放置。整頓20、 消耗品、工具、治具、計測器應(yīng)在指定標(biāo)志場所按水平直角放置。21、 臺車、棚車、推車、鏟車應(yīng)在指定標(biāo)志場所水平直角放置。22、 零件、零件箱應(yīng)在指定標(biāo)志場所水平直角...
2020 - 04 - 08
人機(jī)料法環(huán)是對全面質(zhì)量管理理論中的五個影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的簡稱。一篇關(guān)于人、機(jī)、料、法、環(huán)的解析文章,請收好!這五大要素論中,人是處于中心位置和駕駛地位的,就像行駛的汽車一樣,汽車的四只輪子是“機(jī)”、“料”、“法”、“環(huán)”四個要素,駕駛員這個“人”的要素才是主要的。沒有了駕駛員這輛車也就只能原地不動成為廢物了。一個工廠如果機(jī)器、物料、加工產(chǎn)品的方法也好,并且周圍環(huán)境也適合生產(chǎn),但這個工廠沒有員工的話,那他還是沒法進(jìn)行生產(chǎn)。人的分析:技能問題?制度是否影響人的工作?是選人的問題嗎?是培訓(xùn)不夠嗎?是技能不對口嗎?是人員對公司心猿意馬嗎?有責(zé)任人嗎?人會操作機(jī)器?人適應(yīng)環(huán)境嗎?人明白方法嗎?人認(rèn)識料嗎?機(jī)的分析:就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。生產(chǎn)中,設(shè)備的是否正常運(yùn)作,工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。選型對嗎?保養(yǎng)問題嗎?給機(jī)器的配套對應(yīng)嗎?作機(jī)器的人對嗎?機(jī)器的操作方法對嗎?機(jī)器放的環(huán)境適應(yīng)嗎?機(jī)器設(shè)備的管理分三個方面,即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。使用即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來培養(yǎng)操作者,使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),這是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。點(diǎn)檢指使用前后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn),及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備非預(yù)期的使用,這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。保養(yǎng)指根據(jù)設(shè)備特性,按照一定時間間隔對設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等,防止設(shè)備劣化,延長設(shè)備的使用...
2020 - 03 - 30
1 時間的浪費(fèi)缺乏適當(dāng)?shù)挠媱?使人員在換規(guī)格時產(chǎn)生等待,或停工待料班長未能徹底了解其所接受之命令與指示缺乏對全天工作內(nèi)容的認(rèn)識對班長的命令或指示不清楚未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所不應(yīng)加班的工作,造成加班未要求員工準(zhǔn)時開始工作,松于監(jiān)督拖延決策班長本身不必要的請假與遲到或不守時遲交報告未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配放任員工故意逃避他們能作的工作需要的人員不足保有太多冗員拙于填寫報告及各種申請表格縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時間之壞習(xí)慣疏于查問與改正員工臨時曠職及請假的原因2 創(chuàng)意的浪費(fèi)未能傾聽員工的建議未能鼓勵員工多提建議未充分向其它部門(如生技等)請教未考慮或指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案未能從會議中獲取有益的意見在各種問題上不能廣聽部屬的意見不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務(wù)之有關(guān)方法未詢問新進(jìn)人員過去之工作經(jīng)驗(yàn),以獲取有益的意見3 材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)1) 督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi)對新人指導(dǎo)不夠指派新工作時未充分指導(dǎo)藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯、標(biāo)準(zhǔn)未及時更正、或自作主張機(jī)械故障或未調(diào)整好未對每一工序檢查材料使用情形,(標(biāo)準(zhǔn)與差異分析)2) 未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價值3) 命令與指示不清4) 縱容不良的物料搬運(yùn)5) 未注意部屬的眼力與健康,造成不良品6) 缺乏紀(jì)律,縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ?) 容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧?如...
2020 - 03 - 19
“質(zhì)量”一詞與我們有著密切聯(lián)系,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。品質(zhì)是企業(yè)的名片,要想樹立好的品牌,質(zhì)量與品質(zhì)必須有保障。高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)制造出來的,高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)是管理出來的。因此,今天要分享的是質(zhì)量管理10大要點(diǎn)和12個步驟:0110大要點(diǎn)1.在第一時間把事情做對有問題要在第一時間解決,不要等到工人做完了或等到最終檢驗(yàn)時才發(fā)現(xiàn),這樣太晚了。如果問題沒有在第一時間加以解決,最終將導(dǎo)致產(chǎn)品不良,返工,客人退貨,工廠的損失就會相當(dāng)大,在每一個環(huán)節(jié)或每一道工序上實(shí)施和執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)料檢驗(yàn)和制程過程中的質(zhì)量控制。這其中包括在生產(chǎn)線上每一種零部件和材料的加工處理。請注意,第三方檢驗(yàn)公司不會發(fā)現(xiàn)許多錯誤,即使是他們發(fā)現(xiàn)了,這也太晚。2.沒親眼看見結(jié)果就不要裝樣子不要只是告訴你的員工做這個做那個,有些人會聽從你的,但大多數(shù)人不會,你必須不斷地用你的眼睛去看,去檢查,去糾正和指導(dǎo),不要只是告訴你的員工應(yīng)該怎么樣去做,你應(yīng)該深入現(xiàn)場一線一遍一遍去看,去觀察,去檢查員工是否在按照你的要求操作,你必須不斷地指導(dǎo)和糾正你的員工,反反復(fù)復(fù)地去指導(dǎo)和糾正,直到正確的操作變成他們的條件反射,變成他們的工作習(xí)慣。這不是一朝一夕可以完成的。3.不要以為有了模具和夾具就不會出現(xiàn)錯誤如果你的模具或夾具是錯的,那么生產(chǎn)出來的所有產(chǎn)品都是錯的。要想辦法將你的模具和夾具設(shè)計成工人只能按照你設(shè)計的唯一的,正確的方式放置待加工工件而...
2020 - 02 - 07
一、樹立制度高于一切的管理思想制度是保障一個組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。1、建立健全組織結(jié)構(gòu)2、建立嚴(yán)格的用人制度3、設(shè)計好薪酬制度一. 生產(chǎn)紀(jì)律生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格要求生產(chǎn)。廠區(qū)及生產(chǎn)車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。愛惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞,杜絕浪費(fèi)。員工必須服從合理的安排,盡職盡責(zé)做好本崗位的工作,不得故意叼難、疏忽或拒絕組長或上級主管命令,對不服從者按公司管理制度執(zhí)行處罰。衣著清潔整齊,按照要求上班必須穿工作服。嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請假。保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況時應(yīng)立即停工并上報,查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。二. 操作規(guī)程正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,(作業(yè)指導(dǎo)書或是使用說明書)非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動生產(chǎn)設(shè)備。嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說明進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁因搶時間而影響產(chǎn)品質(zhì)量,若因搶時間造成原材料浪費(fèi)的按原價賠償。員工在工序操作過程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價賠償。所有員工必須按照操作規(guī)程操作,如有違規(guī)操作者,視情節(jié)輕重予以處罰。操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī),停止使用時要及時切斷電源。三. 產(chǎn)品質(zhì)量必須樹立“...
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