課題：質量問題分析與解決8D法
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培訓回顧：
分組討論，小組破冰，讓學員明確自己上課的期望；以扁鵲三兄弟的故事引入課程內容，深入淺出。趣味性教學：在課堂中，使用有趣的教學用具：打靶、秒表活動等來引起學員的興趣，讓學員身心投入問題中而去解決問題；課程具有實操性，課程中涉及到許多計算題以及電腦操作，學員用電腦操作，老師給予學員指導；在課程結束之后，以8D的課程考試作為結尾，深得學員好評。?
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培訓主要內容：
第一章 ? 問題的分類及解決方法?
第二章 ? 8D方法論介紹?
第三章 ? 8D解決問題步驟-Marathon案例導入；D0準備階段?
第四章 ? 8D解決問題步驟-D1成立改善團隊；D2問題描述；D3臨時糾正措施ICA?
第五章 ? 8D解決問題步驟-D4根本原因分析；D5制定永久性措施PCA；D6實施和驗證?
第六章 ? 8D解決問題步驟-D7預防問題再發(fā)；D8團隊肯定?
第七章 ? 8D案例研討?
學員體會：
1、較好的掌握了8D各步驟。
2、有感受，能提升。
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培訓評分統計：
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培訓花絮：
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